OFTE STILTE SPØRSMÅL

Hva er deres fraktpolicy?

Vi leverer GRATIS over hele verden ved hjelp av ekspressleverandører. Å få produkter i hendene så raskt som mulig er vår aller høyeste prioritet.

Når varen er sendt, vil ankomst-tidspunktet være:

  • Japan, Korea, Hong Kong, Singapore og Taiwan: 3 til 5 virkedager
  • USA og Canada, Australia, New Zealand, Nederland og Tyskland: 7 til 12 virkedager
  • Andre vesteuropeiske land: 8 til 15 virkedager
  • Andre land: 14 til 20 virkedager

Forsinkelser kan forekomme rundt høytider eller på grunn av tollvurdering. Hvis produktene ikke mottas innen den angitte perioden som vist ovenfor, er du velkommen til å kontakte oss på [email protected]

Er det avbestillingsregler?

Produktene behandles normalt innen 24-48 timer. Hvis du ønsker å kansellere bestillingen, vennligst kontakt oss så snart som mulig på  [email protected]

Når produktene er behandlet og sendt, må refusjoner foregå gjennom returprosessen.

Må jeg betale ekstra tollavgift?

Basert på vår erfaring kan de fleste avgiftene unngås. Hvis det er et spesielt tilfelle hvor det påføres spesialavgifter og toll, vil vi samarbeide med speditøren vår for å minimere de pålagte avgiftene.

Er det en garantitid?

Ja, vi tilbyr 1 års garanti. Bare send oss bilder eller videoer som viser de defekte delene, og vi vil gi assistanse basert på det. Eventuelle deler vil bli sendt for å løse problemet.

Hva er deres returpolicy?

Vi håper hver eneste kunde vil være fornøyd med det de mottar. Hvis du av en hvilken som helst grunn ikke er fornøyd, er vi her for å lytte og gjennomføre en retur.

  1. Retur aksepteres innen de første 7 dagene fra datoen når produktet ble levert.
  2. Vennligst kontakt vårt kundeserviceteam via e-post på [email protected].
  3. Vårt team vil gi deg detaljer om returadresse. 

(Vi beklager at vi ikke dekker fraktkostnaden for retur, vi foreslår at du bruker en leveringstjeneste med sporing for å unngå at pakker blir borte.)

  1. Når vi mottar returvaren til vår oppgitte adresse, vil det ta 3 virkedager å prosessere refusjonen.
  2. Når vi har utbetalt refusjonen, kan det ta 5-7 virkedager til du har pengene på din konto.

For å unngå forvirring, aksepterer vi for tiden ikke bytting av varer. Du kan imidlertid alltid igangsette en retur og samtidig gjennomføre en ny bestilling.

Hvis du har spørsmål eller annet du ønsker å ta opp, vennligst ikke nøl med å kontakte oss på [email protected]. Vi er mer enn glade for å hjelpe!

Gir dere sporingsnummer?

Ja, du vil motta en e-post som inkluderer sporingsnummeret. Vi anbefaler at du sjekker sporingsnummeret på https://track1track.com/ eller https://www.17track.net/en

Sporingsnummeret fungerer ikke?

Det tar opptil 3 dager for sporingen å bli registrert i systemet. Sporingsstatusen oppdateres når pakker overføres fra et knutepunkt til en annet, slik at statusen kan forbli den samme i noen dager. Men den er på vei, så det er ingen grunn til bekymring.

Hvorfor trenger man en massasjepistol?

Massasjepistolen er en helt ny og populær form for perkusjonsterapi.

  1. Gir dypvevsmassasje
    Høyfrekvente pulser trenger inn i dype muskelvev.
  2. Gir raskere restitusjon
    Massepistolen øker blodtilstrømning og fasiliterer dermed tilførselen av næringsstoffer til målmuskelgruppen, noe som bidrar til raskere restitusjon.
  3. Reduserer muskelsmerter
    Hjernen vår reagerer mer på høyfrekvent massasje, som desensibiliserer området rundt en øm muskelgruppe og penetrerer dypt inn i muskelvevet
Er massasjepistolen deres laget av en drill?

Nei, fra det ytre dekselet til den innvendige motoren, er hver del av vår massasjepistol tilpasset dens bruk til slagterapi.

Er massasjepistolen deres stillegående?

Vennligst forstå at støynivået vil øke i tråd med økende intensitet og frekvens.

Hvis du tenker at støynivået blir et problem for deg, anbefaler vi vår Super-stillegående dypvevsmassasje-enhet.

Hvis du ønsker maksimal valuta for pengene og ikke bryr deg om litt lyd, vil vi anbefale vår Dypvevsmassasje-apparat.

Hvor lenge kan massasjepistolen deres brukes når den er fullt oppladet?

Dypvevsmassasje-apparat kan brukes i 30 minutter etter 45 minutters full opplading, og to batterier er inkludert slik at du skal kunne bytte om, mens Super-stillegående dypvevsmassasje-enhet kan brukes i 2 timer etter 1,5 timer med lading.