저희는 무료로 전세계에 제품을 배송해드립니다. 여러분께서 주문하신 제품을 최대한 빠르게 받아보시는 것이 저희 일순위 업무입니다.

배송 시간은 다음과 같습니다.

• 일본, 한국, 홍콩, 싱가포르, 대만: 영업일 기준 3-5일
• 미국, 캐나다, 호주, 뉴질랜드, 네덜란드, 독일: 업일 기준 7-12일
• 기타 서유럽 국가: 업일 기준 8-15일
• 기타 국가: 업일 기준 14-20일

공휴일이나 세관 통과 절차로 인해 배송이 지연될 수 있습니다. 고객님의 제품이 안내된 기간 이내로 배송되지 않은 경우[email protected]로 문의주시기 바랍니다.

주문된 제품은 보통 24-48시간 이내로 처리됩니다. 혹시 주문 취소를 원하시는 경우 가능한 빨리[email protected]로 연락주시기 바랍니다.

제품의 배송이 이미 시작된 경우, 환불 신청을 하시고 관련 절차로 진행하셔야 합니다.

저희 사업 특성상 보통 세관 수수료는 면제됩니다. 혹시 세관 수수료나 신고가 필요한 경우 본사 배송팀에서 관련 비용을 최소화하기 위해 최선을 다하겠습니다.

네, 저희는 1년 워런티를 제공하고 있습니다. 문제가 되는 부분의 사진이나 영상을 저희에게 보내주시면, 관련 지원을 안내드리겠습니다. 대체가 필요한 상품은 해당 부품을 배송해드립니다.

저희는 모든 고객님께서 본사 제품에 만족하시기를 바랍니다. 혹시 만족스럽지 못한 부분이 있으신 경우 교환이나 환불 절차를 진행해주세요.

환불은 제품 배송 완료 후 7일 이내에만 신청하실 수 있습니다.
자세한 절차에 대해서는 이메일 주소 [email protected]를 통해 저희 고객 만족팀에게 문의주시기 바랍니다. (죄송합니다만 환불에 대해서는 고객님께서 배송비를 부담하셔야 합니다. 제품을 반품하실 경우 추적 번호 제공이 가능한 배송회사를 선택해주시기 바랍니다.)
저희가 지정한 주소로 제품을 반송 받은 뒤, 금액 환불은 영업일 기준 3일이 소요됩니다.
환불 절차가 승인되면 영업일 기준 5-7일 이내로 고객님의 계좌에 환불 금액이 반환됩니다.
유감스럽게도 현재 혼선을 피하기 위하여 교환 절차는 지원되지 않습니다. 제품 교환을 원하시는 경우 번거로우시겠지만 반품 후 새 주문을 진행해주시기 바랍니다.

네, 주문 확인 이메일에 배송 추적번호도 함께 보내드립니다. 해당 번호는https://track1track.com/이나 https://www.17track.net/en에서 확인하실 수 있습니다.

시스템에서 배송 상태를 확인하려면 최대 3일 정도 소요될 수 있습니다. 배송 추적번호는 상품이 한 물류 허브에서 다음 물류 허브로 이동시 업데이트 됩니다. 그래서 현 상태로 며칠 유지될 수 있습니다. 제품은 항상 이동중이니 걱정 마세요!

마사지건은 안마 테라피로 아주 인기가 많은 최신 유행 제품입니다.

1. 심층 근육 마사지가 쉬워집니다.

고빈도 압박으로 근육 깊은 곳까지 효과가 침투합니다.

2. 회복 시간을 단축합니다.

마사지건은 혈액 순환을 촉진하고 원하는 근육에 회복에 도움이 되는 영양을 공급합니다.

3. 근육통을 완화합니다.

우리의 뇌는 고빈도 마사지에 반응하고 아픈 근육 주위를 둔감하게 합니다. 그래서 마사지 효과가 심층 근육으로 침투할 수 있습니다.

아니오, 외부 디자인부터 내부 엔진까지 본사 마사지건은 안마 테라피를 위해 특별히 제작된 기구입니다.

강도나 빈도수를 높이면 소음 레벨은 높아질 수 없다는 점에 유의해주십시오.

소음 레벨에 민감하시다면 저희가 준비한  완전 무소음 심층 근육 마사기지을 추천합니다.

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심층 근육 마사지기 은 45분간 완전 충전 후 30분 정도 사용하실 수 있습니다. 그리고 두 개의 배터리가 제공되기 때문에 교환해서 사용하시면 됩니다. 다만 완전 무소음 심층 근육 마사기지 은 1시간 반 완전 충전 후 2시간 정도 사용하실 수 있습니다.